Để website bán hàng chuyên nghiệp hơn bạn cần những điều gì

Kinh doanh online bằng những website bán hàng đang là một xu hướng không thể thiếu và đã mang lại nguồn lợi nhuận khổng lồ cho các cá nhân, doanh nghiệp vào thời công nghệ thông tin bùng nổ. Tuy vậy nếu muốn tạo hiệu quả và lợi nhuận nhất trong kinh doanh sự chuyên nghiệp của các trang web bán hàng là điều phải quan tâm đến. Bài viết này sẽ giúp bạn biết mình cần phải làm những gì để tạo nên sự chuyên nghiệp ấy.

 

1. Logo.

Trong các thiết kế website  điều không thể thiếu đó là logo. Logo chính là điểm nhấn để đánh dấu cho website và là một các quảng bá thương hiệu doanh nghiệp, đồng thời từ đó cũng thể hiện uy tín của công ty, tạo niềm tin đến với mỗi khách hàng. Vì thế, logo cần phải được thiết kế đẹp mắt, đơn giản, rõ ràng và ấn tượng để thu hút khách hàng để mỗi khi họ nhìn vào đấy sẽ biết ngay được bạn là ai, những sản phẩm kinh doanh của bạn là gì. Đó chính là một phần của sự thể hiện được tính chuyên nghiệp của website của bạn.

2. Bảo hành chính hãng.

 

Ngoài việc chỉ tìm kiếm những sản phẩm qua các trang web mua sắm trực tuyến, hầu hết khách hàng còn rất quan tâm đến những chính sách bảo hành chính hãng trước khi đưa ra quyết định mua sắm cho mình. Có một điều hiển nhiên là những mặt hàng chính hãng sẽ luôn là ưu tiên và sự lựa chọn hàng đầu của họ bởi một lẽ trên thị trường ngày nay xuất hiện vô vàn các mặt hàng giả, hàng kém chất lượng. Vì vậy để thể hiện được một website bán hàng chuyên nghiệp, bạn nên đưa ra những cam kết cần thiết về hàng hóa, những chính sách bảo hành ra sao để làm  tăng độ tin tưởng, niềm tin trong mỗi khách hàng.

3. Cập nhật thông tin.

Đừng bao giờ để website của bạn chết trong mắt khách hàng của bạn cả, hãy thường xuyên cập nhật những thông tin mới về tin tức và sản phẩm của bạn cho nó. Đó là một việc làm hiệu quả và mang đến sự thuận tiện cho các chiến dịch SEO website và đưa website của bạn dễ dàng lên top của Google, khách hàng sẽ biết đến bạn nhiều hơn thông qua đó. Ngoài ra hãy nhớ đừng quên cập nhật những thông tin khác nhau về các chương trình khuyến mãi hay giảm giá và làm cho nổi bật chúng trên trang chủ của bạn để hấp dẫn người dùng.

4. Tạo thuận tiện trong việc mua sắm cho khách hàng.

Bạn nên thiết kế website bán hàng có chức năng đặt hàng, giỏ hàng một cách nhanh nhất thông qua các thao tác đơn giản. Đừng làm mọi thứ trở nên phức tạp vì như vậy khách hàng sẽ nhanh chóng rời bỏ bạn ngay lập tức. Tốt nhất, chỉ cần để khách hàng của bạn thực hiện 4 thao tác về đăng nhập – giỏ hàng – thanh toán – mua hàng là họ có thể mua sản phẩm. Đừng đòi hỏi khách hàng phải cung cấp quá nhiều thông tin.

5. Liên hệ nhanh chóng.

 

Bất cứ website doanh nghiệp nào đặc biệt là với các trang web về lĩnh vực mua bán cũng cần phải có thông tin liên lạc rõ ràng cụ thể để có thể nhanh chóng giải đáp được những thắc mắc, phản hồi từ phía khách hàng. Bạn có thể để số điện thoại, email hay những công cụ chat live nhanh để phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

6. Liên kết mạng xã hội.

Liên kết mạng xã hội là một tính năng không thể thiếu để các website bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn bởi hiện nay hầu hết người dùng đều sở hữu các tài khoản xã hội riêng như Facebook, Google +… Vì vậy đó là địa chỉ tốt nhất để bạn có thể khai thác nhu cầu hay những phản hồi từ khách hàng để có những điều chỉnh cần thiết ( nếu có).

Đó là những lưu ý giúp website bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về website hay cần giải pháp tổng thể cho trang web hoạt động hiệu quả hãy liên hệ ngay với Bigweb – dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp.

Hotline: 0868 64 92 67


Tư vấn kỹ thuật : 0902 557 267